Cuidado! 5 estratégias dos mercados para fazer você gastar mais

Todo comércio quer vender mais, é lógico! Mas, você sabe o que eles fazem para que você compre mais?

Antonio Carlos Soares Lima

Todo comércio quer vender mais, é lógico! Mas, você sabe o que eles fazem para que você compre mais?

1. Compensação

Frutas, legumes, verduras e até flores são colocados logo no começo do supermercado. E não é por acaso. Os lojistas sabem que, quando começa suas compras com produtos saudáveis, você se sente “liberado” para comprar doces e outras coisas menos saudáveis depois, como se fosse uma compensação. Além disso, quando você vê produtos frescos no início, passa a ter a ideia de que todos os produtos do local estão frescos e isso incentiva as compras.

2. Distribuição dos produtos

Já notou que os produtos que atraem mais as crianças estão sempre nas prateleiras mais baixas? Sim, isso é feito para facilitar a compra por impulso induzida pelos pequenos, que são, é claro, grandes consumidores! Outro ponto muito utilizado são as ilhas, onde são geralmente colocados produtos que necessitam de maior destaque. Ah! E você já percebeu que os produtos essenciais, como pão e leite, estão sempre no final do supermercado? Isso é para que você percorra todo o supermercado e tenha a oportunidade de ser atraído por ofertas de outros produtos pelo caminho. Outra ação dos lojistas é sugerir alimentos. Funciona assim: você vai comprar macarrão. Só macarrão. Mas, ali, bem junto dos pacotes de macarrão estão pendurados os pacotes de queijo ralado. E logo ao lado estão os molhos de tomate. Então, você aceita as sugestões e leva mais do que foi comprar.

3. Ambiente

Já percebeu que a música é sempre lenta no supermercado? Esse ritmo incentiva você a comprar. Músicas mais rápidas aceleram os passos, então, você não ouvirá nada disso nos supermercados! Por falar em acelerar os passos, já notou que em algumas seções o piso é de tamanho menor que no restante do supermercado? Isto acontece geralmente nas seções mais caras. Ladrilhos grandes ajudam as rodas a se moverem mais rápido. Então, eles colocam ladrilhos menores nestas seções, com o objetivo de aumentar a fricção das rodinhas dos carrinhos com o aumento das separações entre os ladrilhos, diminuindo a velocidade deles. Um tempo a mais na seção pode ser o suficiente para que você decida comprar algo ali. Outra coisa pouco notada pelos consumidores é que na maioria dos supermercados as compras são feitas no sentido anti-horário, com o início sempre pelo lado direito, que é o lado onde ficam os principais produtos. Como a maioria da população é destra, fazer compras por esse lado ajuda muito.

4. Impulso

Quanto maior o carrinho, maior o consumo. As pessoas tendem a querer “preencher” os vazios nos carrinhos, porque se sentem incomodadas com a impressão de incapacidade financeira que um carrinho vazio pode causar. Além disso, os doces, batatas fritas e outros produtos de compra por impulso estão em mais de um lugar no supermercado. Por isso você os vê na prateleira e também no corredor do caixa. A fila do caixa não é lenta à toa. Naqueles minutos a mais, você pode ser induzido a uma compra desnecessária de barras de chocolate, doces, refrigerantes, revistas e outras coisas que realmente não precisava, mas acaba levando.

5. Preços

O velho truque do valor quebrado é uma tática antiga, mas ainda muito eficaz. Quando você vê R$ 9,99, não enxerga R$ 10,00, mas R$ 9,00. Outra tática tradicional são os anúncios de ofertas e promoções. As palavras “promoção imperdível”, “oferta do dia”, “semana da fruta”, “dia da carne”, etc., são realmente mágicas!

Antonio Carlos Soares Lima

Antonio Carlos Lima tem 44 anos. Designer gráfico, possui uma agência digital. Estuda Direito e ama estar com a família. Gosta de política e é atleticano mineiro "de nascença". No seu tempo livre, gosta de ouvir música, ler, escrever e estar com os amigos.